Nemunas Glamping (galiojanti redakcija)

1. SĄVOKOS

Paslaugų teikėjas – MB „NT valdymo projektai“, juridinio asmens kodas 306057114, PVM mokėtojo kodas LT100016399019, juridinis adresas Žilvičių g. 22-10, Giraitės k., Kauno r. sav., Lietuva, valdantis poilsio objektą Nemunas Glamping (www.nemunasglamping.com). Interneto svetainė – interneto svetainė www.nemunasglamping.com, kurioje skelbiamos Paslaugos ir vykdomos rezervacijos. Elektroninė rezervavimo sistema – Interneto svetainėje integruota rezervavimo sistema, leidžianti Klientui pasirinkti Paslaugas, datas, atlikti apmokėjimą ar avansą. Paslaugos – Paslaugų teikėjo teikiamos apgyvendinimo (nakvynės), poilsio, pirties, ofuro vonios ir kitos susijusios paslaugos. Klientas – fizinis arba juridinis asmuo, kuris Interneto svetainėje atlieka rezervaciją, įsigyja dovanų kuponą ar naudojasi Paslaugomis. Rezervacija – Kliento atliktas Paslaugų užsakymas Elektroninėje rezervavimo sistemoje, pasirenkant konkrečias Paslaugas, datas ir atlikus visą ar dalinį apmokėjimą. Patvirtinimo laiškas – el. laiškas, išsiunčiamas Klientui po sėkmingos Rezervacijos, kuriame pateikiama rezervacijos informacija ir Paslaugų teikėjo kontaktai. Dovanų kuponas – elektroninis ar fizinis kuponas, suteikiantis teisę pasinaudoti Paslaugomis kupono sąlygose nustatyta tvarka.

2. BENDROSIOS NUOSTATOS

2.1. Šios Bendrosios paslaugų teikimo sąlygos (toliau – Sąlygos) reglamentuoja Paslaugų teikėjo ir Kliento teises, pareigas, atsakomybę, Paslaugų pirkimo–pardavimo sutarties sudarymą ir vykdymą. 2.2. Sąlygos parengtos vadovaujantis: Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu, Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymu, kitais galiojančiais teisės aktais. 2.3. Klientas, atlikdamas Rezervaciją, įsigydamas Dovanų kuponą ar naudodamasis Paslaugomis, patvirtina, kad: susipažino su šiomis Sąlygomis, jas supranta, su jomis sutinka ir įsipareigoja jų laikytis. 2.4. Paslaugų pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Klientas atlieka apmokėjimą ir gauna Patvirtinimo laišką.

3. REZERVACIJŲ ATLIKIMO TVARKA

3.1. Rezervacijos atliekamos Elektroninėje rezervavimo sistemoje be atskiros Kliento registracijos. 3.2. Klientas privalo: pasirinkti Paslaugas ir datas, pateikti teisingus kontaktinius duomenis, atlikti Rezervacijos metu nurodytą apmokėjimą ar avansą. 3.3. Klientas atsako už pateiktų duomenų teisingumą. Jei duomenys netikslūs, Paslaugų teikėjas turi teisę Rezervaciją laikyti negaliojančia. 3.4. Rezervacija laikoma galiojančia tik po to, kai Paslaugų teikėjas gauna apmokėjimą ir išsiunčia Patvirtinimo laišką.

4. APMOKĖJIMO SĄLYGOS

4.1. Klientas už Paslaugas atsiskaito: per Elektroninę rezervavimo sistemą, arba kitu Paslaugų teikėjo nurodytu būdu. 4.2. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt platforma. 4.3. Visos kainos nurodomos eurais (€).

5. REZERVACIJOS KEITIMAS, ATŠAUKIMAS, NEATVYKIMAS

5.1. Paslaugų įsigijimas konkrečioms datoms laikomas Paslaugų teikimo pradžia pagal LR Civilinį kodeksą. 5.2. Atlikus Rezervaciją, Klientui netaikoma teisė atsisakyti sutarties per 14 dienų, išskyrus atvejus, kai tai numato Paslaugų teikėjas. 5.3. Rezervacijos atšaukimo ar keitimo sąlygos nurodomos: Interneto svetainėje, rezervacijos metu, arba Patvirtinimo laiške. 5.4. Neatvykus nustatytu laiku ir apie tai iš anksto nepranešus, sumokėta suma negrąžinama.

6. ATVYKIMAS IR IŠVYKIMAS

6.1. Atvykimo laikas – nuo 15:00 val., jei nenurodyta kitaip. 6.2. Išvykimo laikas – iki 11:00 val. 6.3. Vėlyvas atvykimas ar ankstyvas išvykimas galimas tik iš anksto suderinus.

7. KLIENTO TEISĖS IR PAREIGOS

7.1. Klientas privalo: laikytis Vidaus tvarkos taisyklių, saugoti Paslaugų teikėjo turtą, atsakyti už savo ir lydimų asmenų elgesį. 7.2. Klientas atsako už padarytą materialinę žalą ir privalo ją atlyginti.

8. PASLAUGŲ TEIKĖJO TEISĖS IR ATSAKOMYBĖ

8.1. Paslaugų teikėjas turi teisę: atsisakyti teikti Paslaugas pažeidus Sąlygas, nutraukti Paslaugų teikimą dėl saugumo ar tvarkos pažeidimų. 8.2. Paslaugų teikėjas neatsako už: Kliento asmeninių daiktų praradimą, trečiųjų asmenų veiksmus, oro sąlygas ar gamtos veiksnius.

9. FORCE MAJEURE

9.1. Paslaugų teikėjas neatsako už įsipareigojimų nevykdymą dėl nenugalimos jėgos aplinkybių (stichijos, ekstremalūs orai, valstybės institucijų sprendimai ir kt.).

10. ASMENS DUOMENYS

10.1. Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Privatumo politika, skelbiama Interneto svetainėje.

11. GINČŲ SPRENDIMAS

11.1. Ginčai sprendžiami derybų būdu. 11.2. Nepavykus susitarti, Klientas turi teisę kreiptis į: Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą www.vvtat.lt arba per ODR platformą https://ec.europa.eu/odr/

12. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

12.1. Paslaugų teikėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti šias Sąlygas. 12.2. Sąlygų pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo Interneto svetainėje dienos. 12.3. Jei Klientas po pakeitimų naudojasi Paslaugomis, laikoma, kad jis su pakeitimais sutiko.